Coloque um
na experiência do seu cliente
Impulsione seu negócio com soluções que monitora a satisfação dos seus clientes com seus produtos e serviços.
Prático, simples e automático.
Solução, fácil e intuitiva
Utilize da ferramenta mais utilizada pelos brasileiros para aproxime-se dos seus clientes de forma mais pessoal e interativa, criando uma conexão mais forte com sua marca.
Criamos formulários personalizados para atender às necessidades específicas da sua empresa e dos seus clientes, garantindo a privacidade de dados do seu cliente.
Segurança, privacidade e proteção
Escolha da solução ideal
Ao optar por investir na implantação, você terá a liberdade de pausar e retomar o plano de negócios conforme desejar.
Por outro lado, ao escolher não pagar pela implantação, os planos requerem um comprometimento mínimo de 6 meses ou 1 ano.
Formulários Online
R$199,90/mês
- Pesquisas com formulários online, usando QR Code ou Link.
- Relatórios diários monitorando indicadores de CSAT e NPS.
- Filtros personalizados para comparar datas, turnos, unidades e funcionários.
- Perguntas personalizáveis de acordo com a necessidade do seu negócio.
- Alertas de clientes detratores ou insatisfeito.
- 1 fluxo de Chatbot de pesquisa com respostas automáticas.
- Relatórios diários monitorando indicadores de CSAT e NPS.
- Filtros personalizados para comparar datas, turnos, unidades e funcionários.
- Perguntas personalizáveis de acordo com a necessidade do seu negócio.
- Alertas de clientes detratores ou insatisfeito.
Ligações para Detratores
Entre em contato com nosso comercial.
- Ligação para clientes detratores, de forma a intervir na experiência negativa, evitando possíveis manisfestações públicas em redes sociais ou portais de reclamação.
Ainda está com dúvidas?
Tudo que é sobre desenvolvimente de tecnologia será feito pelo time de especialistas da underline. Portanto, fique tranquilo! Entragaremos tudo pronto e te ensinaremos como interagir com os indicadores.
Um fluxo ou robô nada mais é do que um fluxo de conversa pré-definido. Pensa na conversa que precisa acontecer para você realizar um agendamento do cliente pelo WhatsApp. Toda essa conversa pode ser pré definida e automatizada. Esse fluxo de conversa pré definido é o que chamamos de robô.
É uma metodologia de satisfação de clientes desenvolvida para avaliar o grau de fidelidade dos clientes de qualquer perfil de empresa.
Satisfação do cliente é um termo frequentemente usado em marketing. É uma medida de como os produtos e serviços fornecidos por uma empresa atendem ou superam as expectativas do cliente.
Nossos contatos
A underline empresa de serviços em consultoria de experiência do cliente registrada sob o
CNPJ: 46.067.299.0001-00
Assim que enviar a mensagem, falará com nosso time que te dará suporte inicial do seu atendimento.